Programa de radio por Ecomedios AM 1220 del Jueves 4-06-2026

Las empresas latinoamericanas aceleran sus procesos de transformación digital y buscan herramientas que les permitan integrar operaciones, automatizar tareas y mejorar la relación con sus clientes. En una entrevista, Fernando Sotelo, Director de Experiencia a Clientes para Latinoamérica, destacó el creciente papel de la inteligencia artificial y las plataformas de gestión unificadas para aumentar la productividad y optimizar la toma de decisiones. Además, remarcó que las pymes son uno de los sectores que más están impulsando la adopción de nuevas tecnologías en la región.