Entrevista a: Patricia Debeljuh, Directora Centro Conciliación Familia y Empresa IAE Business School Argentina
En estos tiempos de transformación, donde el trabajo remoto se instaló con fuerza, vale la pena hacer una pausa y preguntarnos: ¿estamos sabiendo administrar esta nueva flexibilidad? Porque no se trata solo de trabajar desde casa, sino de cómo lo hacemos, con qué condiciones, y sobre todo, con qué resultados.
📌 Primera clave: entender que el home office no es para todos.
Y esto aplica tanto a las tareas como a las personas. Hay trabajos que, por su naturaleza, requieren sí o sí presencialidad. Pero también hay personas que no se sienten cómodas trabajando desde casa, o que directamente no tienen un entorno adecuado para hacerlo. La disciplina personal, el manejo del tiempo, el contar con un espacio físico que permita diferenciar claramente entre el trabajo y la vida familiar… todo eso es fundamental.
Además, hay que entender que no todas las familias pueden sostener el teletrabajo sin apoyo. Una mamá con chicos chicos, por ejemplo, necesita tener las tareas de cuidado bien cubiertas si realmente quiere trabajar desde casa con foco. No se trata solo de estar físicamente en casa, sino de tener las “espaldas cubiertas” para que el trabajo sea realmente productivo.
📌 Segunda clave: liderar desde la confianza y por objetivos.
Uno de los mayores desafíos del trabajo remoto es el cambio de mentalidad que implica para quienes coordinan equipos. Ya no alcanza con ver al empleado sentado frente a una computadora. Hay que pasar del control por presencia al liderazgo por resultados. Esto significa definir objetivos claros, establecer indicadores de desempeño y acompañar a cada persona para que pueda autogestionarse.
Porque ojo, muchos jefes siguen confiando más en quien “está” que en quien “hace”. Y eso, en el mundo del teletrabajo, ya no sirve. A veces se rinde más desde casa que desde la oficina… y a veces no. Por eso, hay que aprender a medir con otras herramientas, más cualitativas y centradas en la productividad real.
📌 Tercera clave: combinar lo mejor del trabajo remoto y presencial.
No se recomienda un esquema 100% remoto de lunes a viernes. Los equipos necesitan encontrarse, intercambiar ideas, respirar la cultura de la organización, nutrirse del contacto humano. Un formato híbrido —como el famoso 4×1, con cuatro días en casa y uno presencial— puede ser una buena opción para muchos. Pero siempre dependiendo del tipo de tarea, del perfil de cada persona y de la etapa que esté atravesando la empresa.
También hay que tener en cuenta una tendencia creciente en algunos sectores, como el tecnológico, donde se ha detectado que ciertas personas asumen más de un trabajo remoto al mismo tiempo. Esto plantea nuevas preguntas sobre la confianza, la ética laboral y los límites del home office cuando no hay un vínculo cercano ni códigos compartidos con el equipo.
🎯 En resumen: la flexibilidad llegó para quedarse, pero exige madurez.
Estamos en una etapa donde el desafío no es solo tecnológico, sino cultural. Necesitamos organizaciones que se animen a innovar, a confiar, a probar esquemas nuevos, pero también personas capaces de autogestionarse, de sostener compromisos y de cuidar el equilibrio entre el trabajo y la vida.
Porque al final del día, lo que está en juego no es solo cómo trabajamos, sino cómo queremos vivir. Y ahí es donde el teletrabajo, bien entendido y bien aplicado, puede ofrecernos una calidad de vida que nadie está dispuesto a perder.
